Целью изучения дисциплины – «Дипломатический и деловой протокол» является формирование представления об особенностях деловой этики и принципах ведения дипломатических переговоров в международных экономических отношениях.
В основу преподавания дисциплины положены знания области делового этикета и протокола, умений и навыков их применения в своей будущей профессиональной деятельности.
Предметом изучения дисциплины являются деловой этикет и деловой протокол, как практические составляющие культуры управленческой деятельности. Курс содержит основные сведения по истории этикета в различных его формах (дипломатический, придворный, деловой, служебный, общегражданский) разных эпох; рассматривает правовой и нравственный аспекты этикета в управленческой сфере. Учит практически применять знания норм речевого и письменного этикета, а также правилам поведения во время протокольных мероприятий, включая визитные карточки, форму одежды, подарки и приглашения.
Основными задачами изучения дисциплины «Дипломатический и деловой протокол» является:
ознакомить студентов с основными принципами современного бизнес-этикета;
формирование представлений о реализации этических норм в профессиональной сфере;
изучение основных форм делового общения - бесед, деловых совещаний, собраний и встреч, дискуссий, дебатов, пресс-конференций, коммерческих переговоров и презентаций в сфере экономической деятельности;
научить правилам и принципам ведения деловой переписки;
изучить приемы, методики, технологии воздействия и влияния на деловых партнеров;
научить вести коммерческие переговоры, применяя в зависимости от ситуации различные стратегии и тактики их ведения, демонстрируя знание различий национальных стилей ведения переговоров;
научить вести деловую переписку, как внутрикорпоративную, так и внешнюю;
сформировать требования к внешнему виду современного делового человека.